| ○長所 ×短所 △注 | |
| 通話料 | |
| ○通話料 ：ｸﾞﾙｰﾌﾟ内無料〜 | |
| ○050同士は無料 | |
| ○回線使用料・基本料を安くできる | |
| ○別ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ間も通話料無料 | |
| ﾈｯﾄﾜｰｸ | |
| ○音声・ﾃﾞｰﾀ・映像を送受信・保存・加工可 | |
| ○海外でも、自分の机にかかった電話を受信可 | |
| ○相手の名前で(内線番号調べず)発信可 | |
| ○050-番号は、日本中どこでも同番号を使用可 | |
| ○遠隔からWeb画面上で、保守管理可 | |
| ○配線を、複数の電話・PCで共有可。 | |
| ○新ｻｰﾋﾞｽ追加・ｶｽﾀﾏｲｽﾞ管理が容易（PC.ｻｰﾊﾞ） | |
| ○PCで、電話発信や音声録音再生 | |
| ○社内異動でも内線番号が変わらない 同一ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰと契約要 →各社回線開放義務付け |
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| 課 題 | |
| ○110、119接続 →義務化（ｸﾗｽA基準、VPN/QoS/光等） | |
| △構成機器が多く、品質・ｾｷｭﾘﾃｨ対策が必要→整合確認 | |
| △音質・途切れ（まれ？） | |
| ×雑音 ：一部交換機は対応不可 | |
| ×電子ﾚﾝｼﾞ等で雑音 | |
| ×i-ﾅﾝﾊﾞｰ 対応不可 →NTT | |
| ×ＦＡＸが不安定 →FAX独立orFAX専用ｼｽﾃﾑ | |
| ×停電時は不通 →ｱﾅﾛｸﾞ回線併設 | |
| ll b83. 外線 IP電話の長短 ll |